Politique de livraison et de retour
1. Objet
La présente Politique de livraison et de retour établit les conditions générales applicables aux réservations effectuées via la plateforme Quickcar.
Quickcar agit exclusivement en tant que plateforme numérique d'intermédiation entre les clients et les entreprises partenaires de location de voitures, sans être propriétaire des véhicules ni directement responsable de la prestation du service de location.
2. Retrait du véhicule
Le retrait du véhicule est effectué directement par l'entreprise partenaire de location de voitures responsable de la réservation.
Le client devra présenter :
- Une pièce d'identité valide
- Un permis de conduire valide
- La confirmation de réservation
- Un moyen de paiement accepté pour la caution
3. Service de livraison
Certaines entreprises partenaires peuvent proposer un service de livraison et de reprise des véhicules exclusivement dans les aéroports.
Les frais associés à ce service seront définis directement par l'entreprise partenaire de location de voitures et présentés au client avant la confirmation de la réservation.
Quickcar agit uniquement comme intermédiaire pour la mise à disposition de cette fonctionnalité et n'est pas responsable de l'exécution du service de livraison.
4. Restitution du véhicule
La restitution devra être effectuée directement auprès de l'entreprise partenaire de location de voitures selon les conditions convenues.
5. Caution
Quickcar ne gère pas, ne reçoit pas et ne rembourse pas les montants de caution.
6. Responsabilité de Quickcar
Quickcar agit exclusivement comme intermédiaire technologique entre les clients et les entreprises de location de voitures, et n'est pas responsable de la prestation directe du service de location.